Werkplekbeheer

Uw werkplekken in top conditie.

Waarom werkplekbeheer

Altijd de juiste specialisten klaar staan.

Thuis, op kantoor of onderweg. Waar uw medewerkers ook werken ze hebben de juiste werkplek nodig. Om dit te bieden heeft u een flexibel team van ervaren werkplekbeheerders nodig.

Ons team van ervaren werkplekbeheerders nemen alle zorgen uit handen.

De meerwaarde van Complexio

Onze werkplekbeheer gaat verder

Werkplekbeheer van Complexio wordt geprezen omdat deze net dat stapje verder gaat voor de klant. Dat is de Complexio ervaring.

Persoonlijke service

Wij streven ernaar om onze dienstverlening zo persoonlijk mogelijk te maken. Zo zorgen wij er voor dat uw eindgebruikers altijd bekende stemmen aan de telefoon krijgen en komen we langs als het nodig is.

Altijd bereikbaar

Wij bieden passende ondersteuning door onze maatwerk bereikbaarheid. Wilt u alleen op overdag op werkdagen ondersteuning, wilt u in de avond ondersteuning of wilt u 24/7 ondersteuning.

Efficient

Indien de werkzaamheden ingepland moeten worden dan doen we dit zo efficient mogelijk voor u. Dank bijvoorbeeld aan een installatie in de avond of onderhoud in het weekend. Zo kunnen uw medewerkers door blijven werken.

Schaalbaarheid & Continuïteit

Onze medewerkers communiceren en delen de prioriteiten. Hierdoor kan er worden opgeschaald of kunnen taken onderling van elkaar over worden genomen indien de situatie hier om vraagt.

De mogelijkheden

De diensten die bij u passen

Ondersteuning

Snel ondersteuning krijgen wanneer u het nodig heeft. Dat kan via chat of telefoon en wij lossen het direct op.

Installaties

Wilt u een computer laten installeren of een volledige werkplek in richten? Wij verzorgen de juiste service

Hardware

Heeft u vragen over het aanschaffen of leasen van hardware. Wij kunnen u adviseren.

Proactief

Wij kunnen uw werkplekken monitoren en zo proactief de problemen oplossen voordat uw medewerkers ze ervaren.

Prijzen

Op uw behoeftes afgestemd

Of u nu een klein bedrijf bent of een multinational. Wij hebben het juist abonnement voor uw organisatie.

Small

Geweldig voor kleinbedrijf

vanaf €49/per werkplek
Ondersteuning van 9:00 tot 17:00
Op afstand
Hardware advies
Vanaf 1 werkplek

Medium

Geweldig voor middelbedrijf

vanaf €89/per werkplek
Ondersteuning van 7:00 tot 22:00
Op afstand of op locatie
Hardware advies
Vanaf 5 werkplekken

Large

Geweldig voor grote bedrijven

vanaf €129 / per werkplek
24/7 ondersteuning
Op afstand of op locatie
Proactieve monitoring
Vanaf 10 werkplekken
Alle genoemde prijzen zijn per maand en exclusief btw.
Werkwijze

Behaal het maximale

Met onze standaard werkwijze zorgen we er voor dat u het maximale uit uw servicedesk haalt.

Kennismaken
Wij zijn ervan overtuigd dat we u alleen kunnen helpen als we u kennen. Dat doen wij altijd vrijblijvend.
Oplossingen
Als we weten wat u bezighoud kunnen we een pakket van diensten en oplossingen samenstellen die aansluit op uw behoeftes.
Implementeren
Wij richten de gekozen diensten en oplossingen in. Dit doen wij zo dat het de dagelijkse werkzaamheden niet verstoord.
Servicedesk
Na de implementatie staat ons team van technische specialisten voor u klaar in het geval van incidenten.
Verbeteren
Wij zijn continu bezig om onze en uw processen te verbeteren. Zo blijven we het maximale uit ICT halen.
Wij leren u graag kennen
Diensten die u nodig heeft
Direct het maximale behalen
Wij zijn altijd bereikbaar
Continu het maximale behalen